如何设计用户信任
信任是社会互动的基本驱动力. 许多皇冠官网登录最早的书写器物, 包括4000年前的楔形文字, 合同是否记录了当事人之间的协议. 古代(和今天)的货币需要被信任，才能成为可流动交换的价值代币. 从早期开始，一直延续到未来， 设计已经并将继续对信任产生重大影响它是商业、婚姻乃至世界如何达成共识的主要推动力.
皇冠官网登录的客户对产品或服务的信任是至关重要的，因为这直接关系到他们对产品或服务的价值. 在这堂大师课上， 首席产品设计师大卫Hirotsu 将详述建立用户信任的重要性以及如何为此进行设计.
在这门大师课程中，你将学到:
- 为什么皇冠官网登录作为设计师(用户体验、产品和服务设计师)都对用户信任有巨大的影响.
- 你的产品或服务目前可能正在侵蚀客户信任的地方.
- 随着时间的推移，建立和维护用户信任的技巧.
- 如何在内部拥护变革，反对可能破坏用户信任的业务实践, 哪一种最终对企业不利.
本大师课程适合任何对构建值得信赖的产品或服务感兴趣的人, 受到客户的重视和喜爱.
即使您不能参加网络研讨会现场，也可以在直播后注册接收录音.
演讲者
大卫Hirotsu是DocuSign的首席设计师, 在过去的3年多时间里，他一直致力于“签名”产品, 包括新客户增长, 机器皇冠官网登录的企业应用, 以及针对房地产行业的具体解决方案, HR, 和FinServe.
David拥有丰富的设计背景, 曾从事市场营销工作, 游戏, VR /基于“增大化现实”技术的应用, 品牌, 和打印. 他热衷于为复杂的工具创造简单的体验，并拥有加州大学洛杉矶分校的数学/经济学和设计|媒体艺术学位. 在业余时间，大卫是一个音乐爱好者、园丁，也是当地射箭俱乐部的副主席.
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你会 获得证书 在你参加的每一个大师班网络研讨会之后. 利用你的大师班 证书展示您通过皇冠官网登录的网络研讨会从设计大师那里获得了建议和见解 系列.
向经理和客户证明，你致力于不断提高自己的技能.
常见问题
为什么大师班的网络研讨会不是免费的?
然而大师班的网络研讨会不是免费的, 它们对交互设计基金会的成员和非成员都开放. 非会员每次网络研讨会要支付50美元，会员只需支付5美元. 皇冠官网登录收取这个象征性的费用，以支付与制作网络研讨会相关的一些成本，包括:
大师班网络研讨会是否会被录制?
如果我不能参加大师课的网络研讨会现场会发生什么?
我是会员, 但当我试图注册大师课程网络研讨会时, 我被收取了非会员价格. 我如何获得会员折扣价格?
如果您使用其他电子邮件地址，皇冠官网登录的系统将无法识别您为会员. 只要你使用正确的电子邮件地址作为会员, 您将享受会员优惠价.
我刚刚报名参加了一个大师课程的网络研讨会——接下来呢?
本邮件来自 noreply@zoom.us 所以如果你在收件箱里找不到它，请检查你的垃圾邮件文件夹. 如果您仍然无法找到此邮件，请皇冠老牌网站 麦斯.soegaard@交互设计.org 皇冠官网登录会帮你的!
我报名参加了最近播出的大师班网络研讨会, 但我在邮箱里找不到录音. 我该怎么办??
如果您没有收到它，请搜索你的垃圾邮件从 麦斯.soegaard@交互设计.org 在有关网络研讨会的日期收到. 如果你还是找不到它, 请发送电子邮件到这个电子邮件地址，皇冠官网登录将帮助您!
我错过了前几个月举办的一些大师班网络研讨会的注册. 我现在怎么才能接触到它们呢?
我是会员，但我无法在我的个人资料上看到我购买的所有大师课程. 我怎样才能找到丢失的那些?
每堂大师课播出后, 皇冠官网登录的视频编辑煞费苦心地编辑, 改进和提高这些录音的质量，让您获得更好的体验——但这个过程需要时间, 这就是为什么在你的个人资料中有时会有延迟.
直到最近的大师班录音出现在您的个人资料, 您可以使用广播后收到的Zoom录音链接回放您购买的任何大师课程. 找不到这些录音链接? 然后请给mad发邮件.soegaard@交互设计.援助组织.